Path: Top Jurnal ICTech Vol. 5 No. 2 Mei 2010

DECISION SUPPORT SYSTEM RECRUITMENT FRONTLINER (Studi Kasus Bank XYZ)

Journal from ICTech
Oleh : Hari Agung B, M.Kom, STMIK Widya Pratama ([email protected])
Dibuat dengan 1 file

Keyword : Decision Support System, Analytic Hierarchy Process

Perekonomian merupakan hal yang sangat mempengaruhi kondisi suatu bangsa dan industri perbankan merupakan salah satu faktor terpenting bagi penggerak perekenomian tersebut. Kehadiran industri perbankan sangat dirasakan manfaatnya dalam menghimpun dan menyalurkan dana masyarakat bagi perorangan maupun badan usaha yang membutuhkan. Dengan demikian sumber daya manusia yang handal sangat dibutuhkan untuk mendukung kelangsungan hidup perbankan serta menghasilkan kinerja yang maksimal. Dalam penerimaan karyawan selama ini, Bank XYZ banyak bekerja sama dengan beberapa Fakultas Psikologi ternama di Indonesia. Namun demikian karena sifat dan karakteristik manusia sangatlah berbeda-beda, kemudian penyesuaian dalam dunia kerja sangat bervariatf, serta tingkat intelegensi masing-masing individu sangat dibutuhkan dalam perkembangan market share. Proses penerimaan karyawan selalu dilakukan dengan serangkaian test dan penilaian beberapa faktor, akan tetapi alat test dan faktor yang digunakan tidak berkembang menjadikan calon karyawan sudah mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya, dengan demikian alat-alat test tidak mampu memberikan hasil yang maksimal sehingga seringkali terjadi karyawan yang diterima tidak sesuai dengan harapan dan kritearia yang dibutuhkan. Berdasarkan uraian tersebut, Bank XYZ memerlukan suatu teknik yang dapat menentukan sumber daya manusia yang berkualitas sesuai standart yang diinginkan. Dengan melihat bahwa sumber kerumitan masalah adalah beragamnta kriteria, maka penulis mengusulkan penambahan teknik Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk membantu menyelesaikan masalah pengambilan keputusan tersebut disamping serangkaian test manual. Dalam penerimaan karyawan ada tiga (3) faktor yang diperhitungkan, yakni intelektual, personalitas serta sikap kerja (adptasi). Dimana nilai antar faktor tersebut bervariatif tergantung dari posisi yang dibutuhkan. Dalam penelitian ini akan dibahas Teknik Pengambilan Keputusan (DSS) untuk Recruitment FrontLiner menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) yang diharapkan dapat mebantu dan memudahkan dalam proses recruitment.

Deskripsi Alternatif :

The economy is highly affecting the condition of a nation and the banking industry is one of the most important factors driving these economies. The presence of the banking industry very useful in collecting and distributing public funds to individuals or businesses that need. Thus qualified human resources are needed to support the viability of the banking system and produce maximum performance. In recruitment of employees over the years, many XYZ Bank is working with several renowned Faculty of Psychology in Indonesia. However, due to the nature and characteristics of human beings vary greatly, then adjustments in the workplace is very bervariatf, as well as the intelligence level of each individual is needed in the development of the market share. Recruitment process is always done with a series of tests and assessment of several factors, but the test tool and the factors used to make the candidate did not develop was prepared as well as possible, so test tools are not able to provide maximum results that often happen employee received does not match the expectations and kritearia required. Based on the description, XYZ Bank requires a technique that can determine the quality of human resources according to standard desired. By looking at the source of complexity is beragamnta criteria, the authors propose additional techniques Analytical Hierarchy Process (AHP) to help solve the problem of decision-making in addition to a series of tests manually. In recruitment, there are three (3) factors are taken into account, namely intellectual, personality and work attitude (adptasi). Where these factors varied between the values ​​depend on the position needed. In this research will be discussed Engineering Decision Making (DSS) for Recruitment Frontliner using Analytical Hierarchy Process (AHP) which is expected to mebantu and facilitate the recruitment process.

Copyrights : Copyright (c) 2001 by Jurnal Ilmiah ICTech. Verbatim copying and distribution of this entire article is permitted by author in any medium, provided this notice is preserved.

Beri Komentar ?#() | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID PublisherICTech
OrganisasiSTMIK Widya Pratama
Nama KontakSlamet Joko Prasetiono, S.T.,M.Kom
AlamatJl. Patriot no. 25
KotaPekalongan
DaerahJawa Tengah
NegaraIndonesia
Telepon0285-427816 , 0285-427817
Fax0285-427815
E-mail Administrator[email protected]
E-mail CKO[email protected]

Print ...

Kontributor...

  • , Editor: Slamet Joko Prasetiono, S.T.,M.Kom

Download...